Гарантийное обслуживание окон

Регулировка верхней петли окна пвх

Гарантия - на основе высокого качества

"Оконная компания ВЕСТА" для изготовления конструкций остекления использует компоненты (профиль и фурнитура) самого высокого класса с заявленным сроком эксплуатации более 40 лет.

В производственном цикле применяются сертифицированные комплектующие, современное оборудование и квалифицированный персонал. Установку конструкций осуществляют профессиональные монтажники с опытом работ более 15 лет.

Гарантия до 5 лет

Установка оконной ручки

Гарантийные обязательства компании

В течение 5 лет, при условии нашего монтажа конструкций, мы осуществляем бесплатный выезд для регулировок пластиковых окон и дверей.

Гарантия на изделия и дополнительные комплектующие - 3 года.

Алюминиевые конструкции - обслуживаются бесплатно 1 год.

Рекламационные работы

В течение 5-ти лет пластиковые конструкции регулируются:

  • в случаях ухудшения работы створок из-за проседания  
  • при сильном продувании притвора между рамой и створкой

В течение 3-х лет устраняются выявленные конструктивные дефекты:

  • образование трещин на сварных швах или механических соединениях
  • нарушение в работе оконной фурнитуры
  • запотевание или посторонние предметы внутри стеклопакетов

В течение 1 года регулируются алюминиевые конструкции:

  • в случаях проседания створок в конструкциях остекления балконов
  • при нарушении закрывания дверных створок

Платное и постгарантийное обслуживание

Уход за изделиями, профилактическая смазка фурнитуры и уплотнителей - производятся силами клиента не реже 1 раза в год. Рекламации возникшие при нарушении условий эксплуатации изделий - устраняются платно. Выезд специалиста по Москве - 500 рублей + регулировка одного окна (двери) - 300 рублей.

Запотевание конструкций остекления балкона в зимний период

РЕКЛАМАЦИЕЙ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ:

- запотевание окон из-за нарушения обогрева и вентиляции помещения
- разрушение стеклопакета в результате механического воздействия
- растрескивание стекла вследствие термошока (неравномерного прямого солнечного нагрева)
- разрушение стеклопакетов установленных в неотапливаемых помещениях (ГОСТ 24866 п. 8.8)

ПО ВСЕМ ВОПРОСАМ МЫ ОТВЕТИМ ВАМ ПО ТЕЛЕФОНУ + 7 (495) 411-90-45

"Оконная компания ВЕСТА"

Ваш помощник

Где вы хотите поменять окна?






Мой купон на скидку 5%
Ошибка
Ошибка
Ваш купон на скидку 5%
 
 

Контактная информация
Москва,
м.Бульвар Дмитрия Донского
ул. Знаменские Садки, д.11

Время работы:
ежедн. 10:00-19:00

Телефон:
+7 (495) 411-9045 (мн.)

На метро:

Станция метро "Бульвар Дмитрия Донского"  выход из последнего вагона, далее по улице Знаменские садки 5 мин. пешком

На машине:

После съезда с МКАД - через 200 м на первом на перекрестке повернуть налево к 22-х этажному зданию. На нем вывеска - "ОКНА"